Kundenbewertungen Das sagen unsere Kunden
Das sagen unsere Gäste nach ihrer Reise mit Afrika PLUS – wir bedanken uns bei allen Reisenden für das Teilen Ihrer Erfahrungen, für Lob aber auch für konstruktive Kritik, mit der wir unsere Reisen stetig verbessern können.
Reiste 2025 nach Namibia
Beratung durch Tobias Odziomek
Unsere inzwischen 5. Reise mit Australia Plus führte uns dieses Mal nach Namibia. Wie immer war die Beratung, das Angebot und die Betreuung durch Herrn Odziomek und das Team von Australia Plus absolut professionell und kompetent. Hervorzuheben ist dieses Mal die individuelle Ausarbeitung mit vielen wertvollen Informationen zu unserer Tour durch Namibia Tracks and Travel.
Reiseunterlagen
Erstklassig - mit genauen Routeninformationen sehr hilfreich, da unser Fahrzeug leider ohne Navi ausgestattet war und die Mobilfunkabdeckung nicht überall verfügbar.
Reise
Eine unvergessliche Reise, größtenteils abseits der üblichen touristischen Wege. Tolle Erlebnisse und grandiose Landschaften, sowie eine beeindruckende Tierwelt. Das wird vermutlich nicht das letzte Mal sein, da es noch so viel zu sehen gibt, für das unsere Zeit einfach nicht ausreichend war.
Reiste 2025 nach Südafrika
Beratung durch Indra Waldbüßer
Die Reise wurde noch vor Corona mit Fr. Hammel geplant. Nach Corona gab es einige Auflagen der Arbeitgeber, sodaß geringfügige Änderungen vorgenommen werden mußten (Kürzung von 4 Wochen auf 3.5 Wochen).
Es wurden alle Änderungen soweit durchgeführt, allerdings hatten wir den Eindruck, das diese Änderungen nicht mit
dem Herzblut und Einsatz durchgeführt wurden, wie vorher, sowohl mit Frau Hammel als auch mit Hrn. Haas.
Als Beispiele die Änderungen bei den Buchungen für den Forever Resort am Blyde Canyon und auch die Buchung im Royal Natal der Berghouse Cottages. Wir hatten den Eindruck, das auch nur bestimmte Unterkünfte angeboten wurden.
Erst auf Nachfrage von uns (und eigener Recherche), wurden diese Unterkünfte gebucht.
Bei dem Fahrzeug (Toyota Fortuner o.ä.) wäre bei uns der Wunsch gewesen, eine 4x4 Variante zu bekommen.
Einen Hillux 4x4 wollten wir aufgrund der Sichtbarkeit des Gepäcks auf der Pritsche nicht nehmen.
Wir sind mit unserem Fahrzeug (Isuzu MUX 4x2) zwar überall durchgekommen, aber aufgrund der Wetterverhältnisse teilweise grenzwertig. Hier wäre es gut gewesen, wenn mit etwas mehr Recherche von Ihrer Seite aus auch andere Anbieter als nur die gängigen wie Europcar, Hertz oder Sixt herangezogen werden könnten. U.a. z.B. Green Motion, die auch die Fortuner und Co. als 4x4 anbieten.
Reiseunterlagen
Die Reiseunterlagen waren wie gewohnt in Ordnung.
Reise
Insgesamt war die Reise sehr gut und hat uns sehr gut gefallen. Sicher auch, da wir kein unschönes Erlebnis mit der Kriminalität vor Ort hatten. Mit den Buchungen hat alles geklappt (Flug/Auto/Unterkünfte). Natürlich ist es immer Geschmackssache, aber für einen Besuch am Blyde Canyon können wir zumindest für diesen Zeitraum das Blyde Canyon Forever Resort empfehlen (noch nicht überfüllt). Die Unterkünfte sind nicht mehr die neuesten, aber sie sind sauber und man ist direkt vor Ort und spart sich damit einiges an Kilometern an An- und Rückfahrt. Die angebotenen Mahlzeiten im Restaurant waren ebenfalls gut. Ausserdem bietet der Resort noch eigene Viewpoints auf die Rondavels, auch nachdem die anderen schon alle geschlossen sind.
Das Whalesong Guest House war sehr gut, allerdings würden wir hier nur den "Sea Spray" Room buchen, denn dieser liegt schön nach vorne raus zu einer Terrasse und zum Pool. Alle anderen Räume liegen nach hinten hinaus.
Zum Berghouse and Cottages läßt sich sagen, genial mit sehr guter Lage und tollen Blick auf das Amphitheater vom Royal Natal Nationalpark (zumindest von unserem Cottage aus). Auch das Essen ist sehr gut. Früh zum Wandern abfahren sollte man allerdings gut kommunizieren, das könnte u.U. wegen der Frühstückszeit schief gehen. Die Anfahrt ist teilweise steil (nicht ganz so erwartet) über eine Gravelroad. Das könnte bei Regen und mit 2x4 Antrieb evtl. Probleme geben, so wie wir sei bei der Anfahrt zur Duiker Lodge gehabt haben.
Die Camps im Kruger und im Hluhluwe sind einfach, waren aber alle sauber und ok. Auch die Restaurants vor Ort. Würden wir auf jeden Fall wieder so machen.
Zu Europcar möchten wir noch erwähnen, das die Fahrzeugübergabe nur rudimentär abläuft. Es lief zwar alles reibungslos ab, aber eine Inspektion vom Fahrzeug wird nicht persönlich durchgeführt, sondern es wird einem der schon fertig ausgefüllte Bogen mit den Schäden per Mail zugeschickt. Weitere Kratzer/Schäden sollten wir per Fotos dokumentieren. Das ist doch eher unüblich. Die Abgabe verlief ohne Probleme, es wurde trotz ein paar weiterer Kratzer nichts reklamiert. Wie in Afrika oft schon erlebt, ist die Qualität der aufgezogenen Reifen nicht besonders gut, speziell nach über 50000km, wenn noch immer der erste Satz aufgezogen ist.
Fliegen bei Emirates mit dem A380 ist übrigens cool und man sollte in Eswatini, sofern möglich, mehr als nur eine Nacht verbringen.
Das Protea Hotel am Flughafen fanden wir sehr gut, das von uns gewünschte Zimmer mit Blick auf den Flughafen haben wir bekommen. Allerdings ist zwischen Hotel und Flughafen noch eine Autobahn, die dann doch sehr laut ist.
Dies nur als Info, falls mal wieder jemand ein Zimmer mit Blick zum Flughafen wünscht.
Reiste 2025 nach Namibia
Beratung durch Indra Waldbüßer
Gut. Auf Änderungen und Wünsche wurde eingegangen und schnell reagiert.
Reiseunterlagen
Die Unterlagen waren sehr ausführlich, die Angaben zu den Fahrrouten exakt und es wurden gute Vorschläge gegeben, welche Unteurnehmungen vor Ort zur Verfügung stehen.
Reise
Lob: Sehr gute Zusammenstellung der Unterkünte wie es gewünscht war (Mischung einfache und gehobenere Unterkünfte) / Die bereits vorgebuchten Drives bei den Lodgen waren super
Kritik: Mietwagen von Europcar entsprach nicht den Vorstellungen, da der 4x4 Geländewagen nur mit "normalen" Straßenreifen und nicht mit grobstolligen Geländereifen für die Schotterpisten ausgestattet war, was das Fahren erheblich erschwerte. Der Ersatzstellung von beschädigten Reifen über Europcar war umständlich und zeitaufwendig. Ebenfalls der damit verbundene "Papierkrieg".
Reiste 2025 nach Namibia
Beratung durch Tobias Odziomek
Sehr individuelle Beratung, bei der auf unsere Wünsche und Anregungen eingegangen wurde. Herr Odziomek hört hervorragend zu, ist offen für eigene Ideen, holt zusätzliche Informationen ein und berät aufgrund seiner eigenen Erfahrungen. Gerade die Idee mit den Köcherbäumen bei BüllsPort war super hilfreich! Die Kommunikation verlief unkompliziert, schnell und angenehm. Bei 2 Aktivitäten (Quad-Tour in Swakopmund / Köcherbaumschluchtwanderung BüllsPort) hätten wir uns gewünscht, dass die möglichen Optionen vorab durchgesprochen werden.
Reiseunterlagen
Alle wichtigen Informationen enthalten - übersichtlich und klar strukturiert dargestellt. V.a. auch die Hinweise zu den Wegbeschreibungen waren super hilfreich, so z.B. der Hinweis über eine Teilsperrung im Etosha NP und die detaillierte Anfahrt zur River Crossing Lodge. Bei ein paar Aktivitäten wurden wir nach Vouchern gefragt, die wir nicht hatten - aber überall wurden unsere Buchungen dann über die Namen / Reservierungsnummern gefunden.
Reise
Wieder einmal waren wir äußerst zufrieden mit der Beratung und Planung unserer Reise. Nachdem wir vor 2 Jahren unsere Australien-Reise mit AustraliaPlus geplant hatten, haben wir uns dieses Jahr für Namibia entschieden. Der gesamte Planungsprozess war unkompliziert und ging schnell, unsere Wünsche und Ideen wurden individuell umgesetzt und auch aufgrund der tollen Reiseunterlagen hat vor Ort alles bestens geklappt. Neben vielen Tieren v.a. im Caprivi-Streifen waren auch die Victoriafälle und die Dünen der Namib-Wüste unvergessliche Highlights. Danke für eine tolle Reise – wir freuen uns schon auf die Planung des nächstes Abenteuers mit Ihnen!