Kundenbewertungen Das sagen unsere Kunden

Beratung durch Eva Hammel
Sehr kompetent und mit sehr viel Geduld alle Fragen beantwortet und Wünsche erfüllt.

Reiseunterlagen
Sehr übersichtlich zusammengestellt.

Reise
Wir würden wieder bei Ihnen buchen.

Beratung durch Eva Hammel
Hervorragende Unterstützung, Kommunikation sowie Organisation, auf unsere Wünsche als auch Vorstellungen ist Frau Hammel konkret eingegangen und hat diese stets berücksichtigt.

Reiseunterlagen
Reiseunterlagen waren komplett und ohne Beanstandungen

Reise
Unsere Vorstellungen und Wünsche wurden respektiert und nach Absprache auch konkret umgesetzt. Wir hatten eine phantastische Reise und drücken heute die ein oder andere Träne. Gern erinnern wir uns an die Tage auf Madisa, Namibgrens oder am Mt. Etjo zurück, die vielen ungezählten Eindrücke und Erlebnisse werden haften bleiben, jedoch erleidet man einen kleinen " Kulturschock" bei der Rückkehr in die vermeintliche Zivilisation Europas.

Beratung durch Eva Hammel
Umbuchung des Hinfluges auf unseren Wunsch war notwendig, da Umsteigezeit zu knapp kalkuliert wurde. Ansonsten TIPTOPP :-)

Reiseunterlagen
Sehr gewissenhaft und ausführlich zusammengestellt. Der mitgelieferte Reiseführer war sehr hilfreich. Allerdings - siehe Abschlusskommentar :-)

Reise
Sie geben sich sehr viel Mühe mit den Reiseunterlagen. Das wissen wir sehr zu schätzen und bedanken uns noch mal dafür. Allerdings wäre in den Reiseunterlagen vielleicht ein kleiner Hinweis gut, dass der Sonntag auf La Reunion tatsächlich für fast ALLE ein Sonntag ist. Heißt, es gibt kaum Restaurants, die geöffnet haben. Im Reiseführer gab es übrigens auch keinen Hinweis darauf. Somit sind wir dann am ersten Sonntag in den "Genuß" eines 3-Gänge-Tankstellenmenüs gekommen (TK-Pizza, Rotwein,Magnum-Eis :-)). Vor allem Gäste, die die Reise in St. Denis starten, werden enttäuscht sein. Die Stadt ist sonntags wie ausgestorben. Es hatten geöffnet 1 Sushi-Restaurant und 1 Eisdiele. Außerdem noch ein paar Pommesbuden am Hafen (nur mittags). Insofern war der Start in Bras Panon sehr empfehlenswert, weil die Reise so mit einem Unterkunfts-Highlight beginnt und man sich selbst verpflegen kann.

Beratung durch Oliver Haas
Beratung und Abwicklung war gut

Reiseunterlagen
Die Unterlagen waren gut alles notwendige war vorhanden

Reise
Es hat alles gut funktioniert und wir waren sehr zufrieden.

Beratung durch Oliver Haas
Keine Überraschung! Wie immer perfekt gewesen mit viel individueller Unterstützung seitens Hrn. Haas.

Reiseunterlagen
Wie immer sehr umfangreich und informativ.

Reise
Mein abschließender Kommentar hat nichts mit der Reisebuchung und den Leistungen von Afrika Plus Reisen zu tun und dient lediglich dazu Ihnen einen Hinweis zum Autovermieter 'Safari Rental by AVIS' zu geben. Trotz 'Full-Cover-Insurance' werden jedem Mieter bei Ankunft 30.000 Rand auf der Kreditkarte als Deposit BELASTET (nicht blockiert). Erläuterung erfolgte an einem Fahrzeug, dann im Schnellverfahren die Bestandliste unterzeichen und soll man möglichst unverzüglich das Gelände verlassen. Fahrzeuge werden problemlos mit folgenden Mängeln auf die Strasse geschickt: tiefentladene (irreparabel) zweite Fahrzeugbatterie (also kein Kühlschrank, Innenraumbeleuchtung, Kompressor, etc); schleichender Plattfuß am rechten Vorderreifen (verliert jeden Tag einen Punkt an Reifendruck); Karkassenbrüche sind bei Übergabe mit schwarzer farbe unkenntlich gemacht; mehrfach geflickte Reifen als Fahrbereifung; nicht gewartete Bremsfüssigkeitsbehälter (sind bei zwei Fahrzeugen während der Tour auf 'Null' zurückgegangen); veraltete Aluaufbauten - egal was man anlangt, man hat immer Aluabrieb an den Händen un Klamotten; bei Rückgabe der Fahrzeuge wird jedes kleinste Detail an Ausrüstung geprüft und moniert (auch wenn die im Vorfeld bereits extreme Gebrauchsspuren aufwies); die Rückerstattung des Deposits (30.000 Rand) nimmt AVIS sich eine Karrenzzeit von sage und schreibe 10 bis 30 Tagen. Bis heute hat keiner von unserer Gruppe sein Deposit zurück erhalten. Da kann man nur eines sagen: FINGER WEG VON 'Safari Rentals by AVIS' - kann man nur verlieren und sind aus unserer Sicht ein unlauterer Fahrzeugvermieter. Sie dürfen diese Anmerkung gerne annymisiert auf Ihrer Website veröffentlichen (den nachfolgenden Haken konnte ich leider nicht setzen).

Beratung durch Oliver Haas
wie immer alles BESTENS - gerne und jederzeit wieder. Bis nächstes Jahr - Grüße an das gesamte Team und besten Dnak an Herrn Haas.

Reiseunterlagen
wie immer alles BESTENS - gerne und jederzeit wieder. Bis nächstes Jahr - Grüße an das gesamte Team und besten Dnak an Herrn Haas.

Reise
jederzeit und gerne wieder - bereits das 8 Mal bei EUCH gebucht - nächstes Jahr wieder mit neuer Destination! Danke

Beratung durch Eva Hammel
Siehe abschließende Bewertung.

Reiseunterlagen
Die zugesandten Reiseunterlagen verdienen 5 Sterne. Insbesondere die Beschreibungen mit, Entfernungsangaben zum Auffinden der Unterkünfte sind sehr gut. Was ich allerdings vermisst habe, ist eine Straßenkarte, die einem als Selbstfahrer den Überblick über die gesamte Route (mit eingezeichneten Tankstellen) verschafft.

Reise
Es war ein großartiger Afrika-Urlaub: die Menschen, die Tiere und die unterschiedlichen Landschaften haben uns begeistert. Beratung, Organisation und Auswahl der Unterkünfte durch Afrika Plus waren herausragend., Einziger Verbesserungsvorschlag: Für Selbstfahrer bitte die Reiseunterlagen um eine Straßenkarte ergänzen., Eine solche Übersichts-Karte (mit eingezeichneten Tankstellen) haben wir von einem Deutschen erhalten, der Safari-Touren in Namibia anbietet und den wir zufällig beim Abholen unseres Mietwagens bei Europcar in Windhoek getroffen haben.,

Beratung durch Eva Hammel
Siehe Sterne!

Reiseunterlagen
Zentimetergenau!!!

Reise
Alles geklappt, tolle Reise.

Beratung durch Oliver Haas
Wie schon bei unserer Australienreise hat auch hier wieder ALLES reibungslos und perfekt geklappt. Vielen Dank dafür!

Reiseunterlagen
Perfekt - alles da, was benötigt wurde.

Reise
Wie oben beschrieben - 1 Stern Abzug wegen des Zwischenfalls mit den Katzen, ansonsten alles ohne Makel.

Beratung durch Oliver Haas
sehr gut

Reiseunterlagen
sehr gut

Reise
Reise war super, perfekt organisiert, ich werde Ihr Reisebüro weiterempfehlen