Kundenbewertungen Das sagen unsere Kunden
Das sagen unsere Gäste nach ihrer Reise mit Afrika PLUS – wir bedanken uns bei allen Reisenden für das Teilen Ihrer Erfahrungen, für Lob aber auch für konstruktive Kritik, mit der wir unsere Reisen stetig verbessern können.
Reise
Unsere Kunden bewerten Ihre über Australia PLUS gebuchte Reise durchschnittlich mit:
Reiseunterlagen
Unsere Kunden bewerten unsere übergebenen Reiseunterlagen durchschnittlich mit:
Beratung
Unsere Kunden bewerten die Beratung unserer Reisespezialisten vor Reiseantritt durchschnittlich mit:
Reiste 2024 nach Südafrika
Beratung durch Oliver Haas
10/10
Reiseunterlagen
10/10
Reise
10/10
Reiste 2024 nach Südafrika
Beratung durch Herr Haas, Frau Dauner
Die Reise war durchdacht geplant und es wurde immer auf unsere Wünsche eingegangen. Die ausgewählten Unterkünfte waren wie beschrieben und es verlief alles reibungslos.
Reiseunterlagen
Die Reiseroute war perfekt beschrieben. Unser GPS war im Prinzip überflüssig. Es war aufgrund der guten Beschreibung alles leicht zu finden. Die Unterlagen für die Unterkünfte waren perfekt zusammengestellt.
Reise
Es war bereits unsere zweite Reise, die wir über Afrika plus gebucht haben. Der Ablauf war schnell, einfach und unkompliziert. Wir sind sehr zufrieden.
Reiste 2024 nach Tansania
Beratung durch Frau Waldbüßer
Wir bedanken uns für die tolle Betreuung und Reiseplanung. Da mein Mann bezüglich des Reisezieles doch recht unsicher war, hat sich Frau Waldbüßer sehr viel Mühe gegeben und auch noch einmal persönlich mit ihm im Gespräch Zweifel zerstreut. Immer wieder aufkommende Fragen wurden immer zeitnah geklärt, per Mail oder Telefon waren Sie jederzeit erreichbar (auch Frau Dauner) - vielen lieben Dank dafür!
Reiseunterlagen
Sie waren vollumfänglich und ansprechend
Reise
Wir haben eine wunderbar organisierte Reise nach Tansania unternommen. Die Vorbereitung/Planung ließ die Vorfreude schon steigen und die Reise selbst erfüllte mehr als alle Erwartungen. Keine Wünsche blieben offen, wir wurden menschlich vor Ort sehr kompetent und gut organisiert betreut. Die Guides waren alle sehr sympathisch und gingen auf alle Wünsche ein. Die Lodges mit ihrer Lage, ihren Angestellten und dem Essen waren alle toll. Die Tier- und Pflanzenwelt beeindruckend und jautnah erlebbar...
Insgesamt eine unvergessliche Reise, es bleiben wunderbare Erinnerungen und eine große Sehnsucht nach einem Wiedersehen mit diesem tollen Land.
Reiste 2024 nach Südafrika
Beratung durch Frau Waldbüßer
Auf alle Individualwünsche eingegangen, schnelle Kommunikation und Rückkoppelung
Reiseunterlagen
Sehr gute Wegebeschreibung durch ATG, kleinerer Fehler in den Unterlagen von ATG (Abflugtag falsch auf S. 1), In der Bestätigung veraltet, dass man in der Algulhas Country Lodge noch Abend essen kann.
Reise
Kompetente und gute Beratung, unsere Individualreise wurde so wie von uns gewünscht durchgebucht. Gute Erreichbarkeit der Beraterin, die stets schnell reagiert hat. Gute strukturiertes Angebot mit weiterführenden Hinweisen und einem guten Programm des Vor-Ort-Partners.
Reiste 2024 nach Namibia
Beratung durch Frau Waldbüsser
Vorschläge seitens Anbieter sind stimmig, Wünsche und Korrekturen werden schnell und präzise umgesetzt.
Reiseunterlagen
Die in der Dokumentation abgebildeten Reise-Routen(Kartenausschnitte), könnten etwas präziser sein.
Reise
- Grundsätzlich war gewählte Reiseroute für uns stimmig und ok.
- von 1xUebernachtungen (insbesondere bei längerer Fahrtstrecke), würden wir künftig absehen. Besser 2 Nächte.
- Variante tent-2-go: von Raumangebot und Ausstattung ok und zufriedenstellend. Allerdings sind Varianten mit ZIP-Ein-Ausgang (plus Vorhängeschloss) nicht praktikabel. Alle waren defekt und relativ schwer zu öffnen, bzw. zu schliessen ! Version mit abschliessbarer Tür wesentlich besser.
- Auf Grund der schlechten Strassenbeschaffenheit ist Auto mit 4x4-Antrieb zwingend nötig. Wünschenswert wäre zudem Reifen mit grösserem Profil um Reifenpannen besser vorzubeugen.
- Mit Abstand beste Lodge: Bagatelle Kalahari Game Ranch (Garden room). Wohnen, Essen ,Einrichtung, Service, top!
Reiste 2024 nach Tansania
Beratung durch Andrea Dauner
Es gab einen Wechsel des Ansprechpartners. Die Anpassung an individuelle Wünsche hat gut geklappt. Die bereitgestellten Unterlagen und Antworten auf die Fragen waren sehr informativ und hilfreich.
Als Afrika Neulingen war uns allerdings gar nicht klar worauf wir alles achten mussten.
Reiseunterlagen
Die Unterlagen waren in Ordnung. Es wäre hilfreich, von Anfang an klar zu machen, welche Unterlagen ausgedruckt auf die Reise mitgenommen werden sollten. Wir haben viel zu viel ausgedruckt.
Reise
Wir sind noch immer begeistert. Die herzliche Offenheit (Jambo Jambo) aller Ansprechpartner vor Ort hat uns ein Gefühl von "willkommen zu sein" gegeben. Die Organisation vor Ort war hervorragend und die Unterkünfte haben nichts vermissen lassen. Wir konnten uns voll und ganz auf die tollen Eindrücke dieser Reise konzentrieren. Die Jeeps waren eine Woche unser zuhause und die Dusche am Abend sehr willkommen. Unser Guide hat uns sicher über die Pisten gefahren und uns viele grandiose Tierszenen und Bilder beschert. Dazu gab es immer wieder interessante Informationen in Englisch (und Deutsch). Der Safari-Ausklang in Sansibar war ein wunderbarer Kontrast und hat mit Stone Town noch einmal ganz andere Seiten von Tansania gezeigt.
Reiste 2024 nach Südafrika
Beratung durch Oliver Haas (Planung)/Andrea Dauner (Betreuung)
Die Planung war hervorragend, sie entsprach genau unseren Wünschen. Die Betreuung war ebenso hervorragend, alle Fragen wurden umgehend freundlich beantwortet.
Die Unterkünfte waren sehr gut ausgesucht.
Der Mietwagen war für unsere Bedürfnisse perfekt.
Die nötigen Änderungen der Unterkünfte (Eigentümerwechsel und Brand im Hotel) wurden sehr gut, ohne Nachteil und ohne Aufwand für uns durchgeführt.
Bei der von uns gewünschten Eintragung unseres Sohnes als weiteren Fahrer wurde er als Hauptmieter eingetragen. Dies mussten wir vor Ort wieder ändern lassen wegen der nötigen Kreditkarte.
Reiseunterlagen
Es gab wenig weiterführende Informationen über das Angebot hinaus. Ein Reiseführer ist unerlässlich. Das ist ok, jedoch ein Hinweis darauf bei Buchung wäre schön.
Die Wegbeschreibung war oft wenig hilfreich. Sinnvoller wären Angaben gewesen, welche Ziele in das Navi eingegeben werden sollen. Noch besser ein Link zu einer Streckenführung, z. B. Google-Maps.
Insgesamt ist die Darstellung als pdf etwas "in die Jahre gekommen". Man musste immer wieder die passende Seite suchen.
Die Angabe, dass für Swaziland ein Abdruck des Fahrzeugscheins nötig ist, war falsch und sorgte für Verwirrung. Die Bestätigung der Mietwagenfirma war ausreichend.
Reise
Wir hatten die Reise bereits 2020 mit AfrikaPlus geplant und nach der völlig problemlosen vollständigen Rückerstattung konnten wir sie 2024 nachholen. Die Reise war traumhaft, genau so, wie wir sie uns gewünscht haben. Die Auswahl der Unterkünfte und des Mietwagens zeigen die große Erfahrung der Betreuer.
Reiste 2024 nach Namibia
Beratung durch Indra Waldbüßer
Sehr freundliche, kompetente Beratung, gute Tipps und stets ein offenes Ohr
Reiseunterlagen
Unglaublich hilfreich, aktuell und informativ!
Reise
Eine von vorne bis hinten tolle, gut geplante und unvergessliche Reise in rin wunderschönes Land, speziell auf unsere Wünsche und Bedürfnisse abgestimmt
Reiste 2024 nach Namibia
Beratung durch Haas / Waldbüßer
Sehr gute Beratung und geduldige Planung der Route (insbes. bei Sonderwünschen mit Unterkünften)
Reiseunterlagen
Die Routenbeschreibungen mit Zeitangaben waren extrem hilfreich. Einige der Straßen sind allerdings inzwischen sogar verbessert (geteert) worden.
Die Reisebeschreibungen zu Unterkünften und Informationen zur Gegend waren sehr interessant und hilfreich.
Reise
Wir waren rundum zufrieden!