Kundenbewertungen Das sagen unsere Kunden

Beratung durch Eva Hammel
Wir fühlten uns im Vorfeld sehr gut und kompetent durch Frau Hammel beraten und ihre Empfehlungen haben für uns alle gepasst. Toll fand ich auch, dass wir 2 Tage vor Abreise nochmal eine Info mit Gegebenheit vor Ort erhalten haben. Auch hatte ich das Gefühl, dass wir Frau Hammel bei Fragen jederzeit anrufen können und nicht lästig wurden. Vielen Dank dafür !

Reiseunterlagen
sehr gut, hat alles gepasst und war gut strukturiert

Reise
Wir hatten eine rundum gelungene Namibia-Reise mit schönen Unterkünften und guter Beratung im Vorfeld durch Frau Hammel! Herzlichen Dank dafür !!! Ich werde Sie gerne weiterempfehlen (so wie Sie mir von einer Kollegin empfohlen wurden...)

Beratung durch Oliver Haas
Sehr gute Beratung, gerne wieder!

Reiseunterlagen
Alle benötigten Unterlagen wurden frühzeitig zur Verfügung gestellt

Reise
Vielen Dank für die hervorragende Betreuung vor, während und nach der Reise! Auch bei den Reklamationen war Ihr Service unkompliziert und schnell, vielen Dank dafür! Gerne werde ich meine nächsten großen Reisen über Sie buchen.

Beratung durch Oliver Haas
Sehr gute, ortskundige und fachkompetente Beratung. Die Tour "Faszination Südafrika" war vorgegeben und im Katalog ausgiebig beschrieben. Die Verlängerungswoche in Namibia war als Ergänzung und Kontrast bestens ausgewählt. Die Lodges und Hotels waren optimal gelegen und trotz abgeschiedener Wüstenlage sehr komfortabel angelegt und eingerichtet. Die Verpflegung ließ keine Wünsche offen, da ein ausreichendes Angebot an Speisen und Getränken vorhanden war. Ein absolutes Highlight zum krönenden Abschluß war die "Heinitzburg" in Windhoek. Danke an Herrn Haas.

Reiseunterlagen
Hinweise zur Vorgehens-/Verhaltensweise vor Reiseantritt und währenddessen waren informativ und hilfreich. Insbesondere auch die Hinterlegung eines Unterlagenpakets für Namibia nebst Landkarten hat hervorragend funktioniert

Reise
Der Start war leider nicht so gut. Mit fast zweieinhalbstündiger Verspätung sind wir in München abgeflogen und kamen um zwei Stunden später in Kapstadt an. Keine Abholung am Flughafen! Der Name der Reiseleiterin war bekannt, aber keie Telefonnummer. Unter den angegebenen Rufnummern von ATG war niemend erreichbar, nicht mal unter den Notfallrufnummern!! Wir sind dann per Taxi ins Hotel gefahren. Am frühen Abend hat sich dann unsere Reiseleiterin dort mit uns getroffen. Danach verlief alles reibumgslos und zu unserer vollsten Zufriedenheit. In der Kürze der Zeit haben wir einen überaus eindrucksvollen Einblick in Land, Leute und Tiere von Südafrika bekommen und genossen. Sehr empfehlenswert, wenn auch anstrengend.

Beratung durch Oliver Haas
Die Beratungsleistung von Hrn. Haas war wie immer hervorragend! Im Vorfeld der offiziellen Verfügbarkeit des aktuellen Afrika-Kataloges wurden wir individuell in Auszügen (PDF) mit aktuellen Informationen versorgt. Auch wurden unsere Wünsche ausserhalb des Kataloges und diverse Umstellungen im Reiseplan perfekt umgesetzt.

Reiseunterlagen
Sehr gute Beschreibungen zu den einzelnen Unterkünften; ausführliche Anfahrtsinformationen. Das neue gebundene Format ist ein großes PLUS im Vergleich zur 'Einzelblattsammlung'!

Reise
Eine rund herum sehr schöne Reise, die durch Afrika Plus Reisen (hier im Speziellen Herr Haas) perfekt organisiert wurde. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld beim Erstellen der Route und den Buchungen der diversen Unterkünfte. Wir kommen gerne wieder in Ihre Obhut bei der nächsten Reise.

Beratung durch Eva Hammel
Beratung durch Frau Hammel wie immer sehr gut.

Reiseunterlagen
Mit der Qualität der Reiseunterlagen waren wir sehr zufrieden, allerdings mit einer kleinen Einschränkung, da der "Letter of Authority" für die Grenzüberschreitung Swaziland fehlte.

Reise
Kritik an Bushlore folgt separat Kritik an Europcar folgt separat

Beratung durch Eva Hammel
sehr gut

Reiseunterlagen
sehr gut

Reise
Wir haben schon gewusst, warum wir bei Afrika Plus zum 2. Mal eine Reise buchen. Es hat beim ersten Mal alles Bestens geklappt, und sind auch diesmal wieder nicht enttäucht worden. Dem gesamten Afrika Plus Team ein großes Dankeschön für diese schönen Tage. Mit freundl. Grüßen Karin und Matthias Lay

Beratung durch Eva Hammel
Wie immer super schnell, unkompliziert, professionell und mit tollen Ideen für die Reise... Dankeschön!!

Reiseunterlagen
Auch wenn wir dieses Mal fast komplett ohne Vorbuchung unterwegs gewesen sind, haben uns die Reiseunterlagen wieder gut gefallen.

Reise
Zum vierten Mal Namibia und immer top organisiert. Auf AfrikPlus ist auch nach Jahren Verlass. So macht Reisen Spaß!!!

Beratung durch Oliver Haas
Ihre Agentur in Südafrika sollte die Tour nochmals abfahren. Oft stimmt die Richtung links bzw. rechts nicht.

Reiseunterlagen
Vom Twee Rivierren Camp nach Nossob sind in Ihren Unterlagen 55 km angegeben,es sind aber 165 km (bei Sandwegen ein großer Unterschied) In Lambert`s Bay soll es nach Ihren Unterlagen eine Bootstour zur Vogelinsel geben. Gibt es seit 7 Jahren nicht mehr !! Man geht zu Fuß 10 Minuten-

Reise
Sende Ihnen per E-mail Bilder von dem Dunes Guesthaus der ersten 2 Nächte

Beratung durch Oliver Haas
Ihre Agentur leistet immer eine hervorragende Arbeit

Reiseunterlagen
Man konnte mit den Beschreibungen immer gut das Ziel finden. Sie sollten aber ein wenig überarbeitet werden, da es neue Straßen gibt, ausserdem gibt es keine Bootsfahrt zu der Vogelinsel, seit 7 Jahren!!!

Reise
Wie immer eine sehr gute Leistung von Ihnen, deshalb buchen wir immer wieder bei Ihnen. Es wäre eht toll, wenn wir für das schlechte Zimmer eine Entschädigung bekämen. Mit freundlichem Gruß Brigitte Jellinek

Beratung durch Eva Hammel
Sehr gute, individuelle Beratung und Einhaltung unserer Wünsche & Budget. Abwicklung war reibunglos

Reiseunterlagen
Viele Hintergrundinformationen, guter Reiseführer, gute Übersicht über den Reiseablauf. Leider teils etwas durcheinander/doppelt. Wegbeschreibung ungenau/veraltet und Zeitangaben zu gering - aber so ist das in Afrika :)

Reise
Genau entsprechend unserer Vorstellung und Budgetwünsche traumhaft individuell organisierte Hochzeitsreise. Alle Buchungen haben gepasst, es gab nie Verzögerungen und die einzelnen Etappen waren gut auf einander abgestimmt. Das hätten wir nicht besser machen können - vor allem war es entspanntes Reisen ohne Planungsstreß und böse Überraschungen. Auch vielen Dank für den Willkommens-Champagner :)