Kundenbewertungen Das sagen unsere Kunden

Das sagen unsere Gäste nach ihrer Reise mit Afrika PLUS – wir bedanken uns bei allen Reisenden für das Teilen Ihrer Erfahrungen, für Lob aber auch für konstruktive Kritik, mit der wir unsere Reisen stetig verbessern können.

Reise

Unsere Kunden bewerten Ihre über Australia PLUS gebuchte Reise durchschnittlich mit:

4,8/5 Sternen
Reiseunterlagen

Unsere Kunden bewerten unsere übergebenen Reiseunterlagen durchschnittlich mit:

4,7/5 Sternen
Beratung

Unsere Kunden bewerten die Beratung unserer Reisespezialisten vor Reiseantritt durchschnittlich mit:

4,8/5 Sternen
Durchschnitt basierend aus insgesamt 348 Kundenmeinungen
MH
Marie-Louise H.
Reiste 2017 nach Afrika

Beratung durch Oliver Haas
Tolle individuelle Beratung und Hilfestellung in allen Belangen

Reiseunterlagen
War alles perfekt und das itinerary entsprach genau der durchgeführten Tour

Reise
Danke für die Unterstützung bei der Buchung meiner Safari! Hat alles wunderbar gepasst

AW
Anja W.
Reiste 2017 nach Afrika

Beratung durch Oliver Haas
Herr Haas hat es nicht immer einfach gehabt, da wir schon konkrete Vorstellungen hatten. Aber wir haben immer schnell eine Lösung gefunden. Es war ein sehr angenehmes Zusammenarbeiten und wir konnten von seiner Erfahrung gut profitieren.

Reiseunterlagen
Sehr gut aufbereitete Mappe, die uns mit all ihren enthaltenen Tips und Informationen die ganze Reise über begleitet hat.

Reise
Die Reise war genau so wie wir uns sie vorgestellt hatten. In der Gondwana Lodge hätten vielleicht auch 2 Nächte gereicht. In Wilderness würde ich nächstes Mal unbedingt am Strand wohnen wollen.

NM
Niclaas M.
Reiste 2017 nach Afrika

Beratung durch Oliver Haas
Perfekt

Reiseunterlagen
Komplett und sehr informativ

Reise
Top Orgsnisation durch Oliver Haas. Es war ein wunderschöner und sehr ereignisreicher Urlaub, den wir extrem genossen haben. Vielen Dank und Grüße Niclaas Marschall

MR
Margitta R. B.
Reiste 2017 nach Afrika

Beratung durch Eva Hammel
Wir fühlten uns im Vorfeld sehr gut und kompetent durch Frau Hammel beraten und ihre Empfehlungen haben für uns alle gepasst. Toll fand ich auch, dass wir 2 Tage vor Abreise nochmal eine Info mit Gegebenheit vor Ort erhalten haben. Auch hatte ich das Gefühl, dass wir Frau Hammel bei Fragen jederzeit anrufen können und nicht lästig wurden. Vielen Dank dafür !

Reiseunterlagen
sehr gut, hat alles gepasst und war gut strukturiert

Reise
Wir hatten eine rundum gelungene Namibia-Reise mit schönen Unterkünften und guter Beratung im Vorfeld durch Frau Hammel! Herzlichen Dank dafür !!! Ich werde Sie gerne weiterempfehlen (so wie Sie mir von einer Kollegin empfohlen wurden...)

AB
Andreas B.
Reiste 2017 nach Afrika

Beratung durch Oliver Haas
Sehr gute Beratung, gerne wieder!

Reiseunterlagen
Alle benötigten Unterlagen wurden frühzeitig zur Verfügung gestellt

Reise
Vielen Dank für die hervorragende Betreuung vor, während und nach der Reise! Auch bei den Reklamationen war Ihr Service unkompliziert und schnell, vielen Dank dafür! Gerne werde ich meine nächsten großen Reisen über Sie buchen.

EH
Eberhard H. S.
Reiste 2017 nach Afrika

Beratung durch Oliver Haas
Sehr gute, ortskundige und fachkompetente Beratung. Die Tour "Faszination Südafrika" war vorgegeben und im Katalog ausgiebig beschrieben. Die Verlängerungswoche in Namibia war als Ergänzung und Kontrast bestens ausgewählt. Die Lodges und Hotels waren optimal gelegen und trotz abgeschiedener Wüstenlage sehr komfortabel angelegt und eingerichtet. Die Verpflegung ließ keine Wünsche offen, da ein ausreichendes Angebot an Speisen und Getränken vorhanden war. Ein absolutes Highlight zum krönenden Abschluß war die "Heinitzburg" in Windhoek. Danke an Herrn Haas.

Reiseunterlagen
Hinweise zur Vorgehens-/Verhaltensweise vor Reiseantritt und währenddessen waren informativ und hilfreich. Insbesondere auch die Hinterlegung eines Unterlagenpakets für Namibia nebst Landkarten hat hervorragend funktioniert

Reise
Der Start war leider nicht so gut. Mit fast zweieinhalbstündiger Verspätung sind wir in München abgeflogen und kamen um zwei Stunden später in Kapstadt an. Keine Abholung am Flughafen! Der Name der Reiseleiterin war bekannt, aber keie Telefonnummer. Unter den angegebenen Rufnummern von ATG war niemend erreichbar, nicht mal unter den Notfallrufnummern!! Wir sind dann per Taxi ins Hotel gefahren. Am frühen Abend hat sich dann unsere Reiseleiterin dort mit uns getroffen. Danach verlief alles reibumgslos und zu unserer vollsten Zufriedenheit. In der Kürze der Zeit haben wir einen überaus eindrucksvollen Einblick in Land, Leute und Tiere von Südafrika bekommen und genossen. Sehr empfehlenswert, wenn auch anstrengend.

HP
Hans P.
Reiste 2017 nach Afrika

Beratung durch Oliver Haas
Die Beratungsleistung von Hrn. Haas war wie immer hervorragend! Im Vorfeld der offiziellen Verfügbarkeit des aktuellen Afrika-Kataloges wurden wir individuell in Auszügen (PDF) mit aktuellen Informationen versorgt. Auch wurden unsere Wünsche ausserhalb des Kataloges und diverse Umstellungen im Reiseplan perfekt umgesetzt.

Reiseunterlagen
Sehr gute Beschreibungen zu den einzelnen Unterkünften; ausführliche Anfahrtsinformationen. Das neue gebundene Format ist ein großes PLUS im Vergleich zur 'Einzelblattsammlung'!

Reise
Eine rund herum sehr schöne Reise, die durch Afrika Plus Reisen (hier im Speziellen Herr Haas) perfekt organisiert wurde. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld beim Erstellen der Route und den Buchungen der diversen Unterkünfte. Wir kommen gerne wieder in Ihre Obhut bei der nächsten Reise.

HR
Herbert R.
Reiste 2017 nach Afrika

Beratung durch Eva Hammel
Beratung durch Frau Hammel wie immer sehr gut.

Reiseunterlagen
Mit der Qualität der Reiseunterlagen waren wir sehr zufrieden, allerdings mit einer kleinen Einschränkung, da der "Letter of Authority" für die Grenzüberschreitung Swaziland fehlte.

Reise
Kritik an Bushlore folgt separat Kritik an Europcar folgt separat

ML
Matthias L.
Reiste 2016 nach Afrika

Beratung durch Eva Hammel
sehr gut

Reiseunterlagen
sehr gut

Reise
Wir haben schon gewusst, warum wir bei Afrika Plus zum 2. Mal eine Reise buchen. Es hat beim ersten Mal alles Bestens geklappt, und sind auch diesmal wieder nicht enttäucht worden. Dem gesamten Afrika Plus Team ein großes Dankeschön für diese schönen Tage. Mit freundl. Grüßen Karin und Matthias Lay

DZ
Dirk Z.
Reiste 2016 nach Afrika

Beratung durch Eva Hammel
Wie immer super schnell, unkompliziert, professionell und mit tollen Ideen für die Reise... Dankeschön!!

Reiseunterlagen
Auch wenn wir dieses Mal fast komplett ohne Vorbuchung unterwegs gewesen sind, haben uns die Reiseunterlagen wieder gut gefallen.

Reise
Zum vierten Mal Namibia und immer top organisiert. Auf AfrikPlus ist auch nach Jahren Verlass. So macht Reisen Spaß!!!