Kundenbewertungen Das sagen unsere Kunden

Beratung durch Eva Hammel
Gute Beratung - vor allem Eingehen auf persönliche Wünsche und Vorstellungen.

Reiseunterlagen
Für die Vorbereitung der Reise absolut ausreichend.

Reise
Die Zeltsafari ist hervorragend durchorganisiert. Überraschend gutes Essen. Immer Trinkwasser bester Qualität. Alles steht und fällt jedoch mit der Person des Fahrers/Führers. In unserem Fall ein guter Fahrer der gutes Englisch spricht und hervorragende Detailkenntnisse mitbringt über alles was im nördlichen Botswana wächst, fliegt, kriecht, schwimmt oder auf 4 Beinen durch den Busch läuft.

Beratung durch Oliver Haas
Es hat alles super geklappt.

Reiseunterlagen
Sehr gut. Der Hinweis, wo sich in Windhuk ein Supermarkt befindet, wäre am ersten Tag hilfreich gewesen (dies nur als Vorschlag für die Unterlagen).

Reise
Die Reise war super !! Einziger Kritikpunkt ist das Auto, da wir den ganzen Urlaub über nicht wussten, ob das Auto durchhält.....

Beratung durch Eva Hammel
Aufgrund meiner Anfrage in Form einer Email, wurden alle meine Wünsche berücksichtigt beim ersten Angebot. Alles ging dann zügig, Unterbringungen mussten aufgrund voller Belegung noch geändert werden, alles in Rücksprache mit mir, dann noch der Tipp, dass in einem der Hotels gebaut wird und auch dort eine andere Unterbringung besser wäre. Sehr gut!

Reiseunterlagen
Sehr gut, alles war komplett!

Reise
Die Reise hat mir sehr gut gefallen, hauptsächlich weil La Reunion eine wirklich ganz tolle Insel ist und ich mich an der Landschaft nicht sattsehen konnte. Auch Mayotte hat mir gut gefallen, die Insel ist jedoch landschaftlich nicht so abwechslungsreich. Dafür sind die Menschen bunter gekleidet. Ich hatte meine Vorstellungen und Termine für die Reise und es wurde diese Reise zusammengestellt unter Berücksichtigung, dass ich als Single unterwegs war mit allen meinen Vorstellungen entsprechend der Terminvorgaben. Das war klasse!

Beratung durch Oliver Haas
Sehr kompetente und individuelle Beratung durch Herrn Haas mit einer absolut reibungslosen Abwicklung der Buchung.

Reiseunterlagen
Beschreibung der Reiseroute zwar sehr gut, bei dem Preis hätten wir uns aber auch die eine oder andere Straßenkarte sowie z.B. einen Plan vom Krüger N.P. gewünscht (wie auch schon in den vergangenen Jahren).

Reise
Eine perfekte Kombination aus Bade- und Erlebnisurlaub: Reise mit vielen tollen Tierbeobachtungen (was ja unser Ziel war) und super schönen Unterkünften. Auch die Teilstrecken waren kilometermäßig gut zu bewältigen. Es war für uns ein sehr gelungener Urlaub!!! Abschließend nochmals ganz herzlichen Dank an Herrn Haas für die tolle Zusammenstellung der Reise!!!

Beratung durch Oliver Haas
Perfekte Beratung mit viel Mühe und Sorgfalt.

Reiseunterlagen
Alles so, wie man es braucht.

Reise
Alles perfekt, vielen Dank!

Beratung durch Eva Hammel
Wir hatten einen wunderschönen, unvergesslichen Urlaub in Namibia. Traumhaftes Land, alles war super!

Reiseunterlagen
Wenn man mal davon absieht, dass die Wegbeschreibung in den Reiseunterlagen nicht immer stimmte, sie waren wohl einfach aus dem Internet kopiert und entsprachen nicht immer den Tatsachen! Wir mussten einmal eine weite Strecke zurück fahren, weil die Straße vor einem Privatgelände endete, d.h. ein großes Gittertor und nichts ging mehr. Ärgerlich!!! Die Dame in Namibia, die ja eigentlich ortskundig sein müsste, hat sich ihre Aufgabe wohl zu leicht gemacht.

Reise
Wir sind bis auf Kleinigkeiten, die man nicht überbewerten sollte, sehr zufrieden mit unserer Reise. Alles war zuverlässig gebucht und auch die Hinweise waren sehr wertvoll. Wir wurden wieder bei Ihnen buchen, wenn wir nach Afrika reisen wollten.

Beratung durch Eva Hammel
Bin wie immer von Frau Hammel bestens beraten. Vielen Dank dafür

Reiseunterlagen
Es fehlten wichtige Hinweise, z.B. sehr, sehr schwierige Anfahrt und Öffungszeit der Camps in den Drakensbergen. Haben 2 Nächte von Sonntag auf Dienstag bei Johannesburg gebucht, um die Wiege der Menschheit zu besuchen. Aber Montags haben alles Museen grundsätzlich geschlosssen!!!!!! Kein Hinweis dazu in den Unterlagen, obwohl bei der Buchung großer Wert auf den Besuch der Ausgrabungsstätten gelegt wurde. War sehr, sehr ärgerlich, denn wir mussten uns dann am Montag kurzfristig anderweitig beschäftigen und mein Highlight dieser Reise habe ich nicht gesehen.

Reise
Im großen und ganzen waren wir wieder zufrieden, da außer den fehlenden Infos über geschlossenen Museen, sonst alles von Ihrer Seite aus gut organisiert war.

Beratung durch Oliver Haas
Beratung gut, aber bei der Buchung zu langen Reaktionszeiten, teilweise auf Nachfrage.

Reiseunterlagen
Nicht vollständig, teilweise falsche Etappen.

Reise
Sehr schöne Reise, leider hat die Agentur bei der Planung nicht alle Wünsche erfüllt, wegen zu langsamer Reaktionszeit.

Beratung durch Oliver Haas
Tolle Alternativen angeboten für Übernachtungen, die bereits ausgebucht waren. Faire und übersichtliche Preisgestaltung, da Einzelpreise angegeben waren. Preisnachlässe einiger Lodges bei mehreren Übernachtungen wurden weitergegeben.

Reiseunterlagen
Hervorragend, übersichtlich und fehlerfrei.

Reise
Von der Reiseplanung über die Reiseunterlagen bis zur Reise selbst waren wir begeistert. Besser geht es nicht.

Beratung durch Eva Hammel
Wie immer super, danke Frau Hammel!!

Reiseunterlagen
Vollständig, verständlich und übersichtlich. Prima.

Reise
Besser gehts kaum!! Die nächste Reise im Dez./Jan. ist schon in Planung. Wir kommen sehr bald wieder auf Frau Hammel zu.