Kundenbewertungen Das sagen unsere Kunden

Beratung durch Oliver Haas
Abwicklung Top und zuverlässig! Jetzt habe ich vieles selbst zusammengestellt und von Ihnen war nicht viel Zusätzliches zu tun. Es gab einige Komponenten die nicht optimal waren. Die Kommentare finden Sie in den Einzelbewertungen.

Reiseunterlagen
Erst einmal ist es sehr angenehm, dass Sie uns ausführliche Unterlagen in unserer ersten Unterkunft hinterlegt haben. Vielen Dank dafür. Die Unterlagen in Windhoek waren allerdings nicht top. (daher nur 3 Sterne) Manchmal ist weniger mehr, sag ich da. Die Routenbeschreibungen waren getrennt von den Tagesbeschreibungen. Man ist ständig durcheinander gekommen. Die Seite U4 (die dicke Pappe als Rückseite) war mittendrin. Dadurch sind die Tagesbeschreibungen nach kurzer Zeit eingerissen, verknickt etc. Die Seitennummerierungen war komplett durcheinander. Die Seitennummern 1-10 gab es im persönlichen hinteren Teil 3-fach. Einige Textbeschreibungen waren doppelt eingefügt oder falsch einsortiert. Hierdurch hat man die Unterlagen nur flüchtig überflogen und sie nicht wirklich als tollen Service empfunden.

Reise
siehe Einzelkommentare.

Beratung durch Oliver Haas
Hat alles gut geklappt. Ein Lob an Herrn Haas.

Reiseunterlagen
Waren ausreichend und sehr hilfreich.

Reise
Waren mit Ihren Vorschlägen sehr zufrieden. Herr Haas hat sich viel Mühe gegeben uns zufrieden zu stellen. Gerne wieder beim nächsten Mal.

Beratung durch Oliver Haas
Die Reise war sehr gut organisiert; jedoch sprach der versprochene deutschsprachige Guide nur sehr wenige Worte in deutscher Sprache. Wir haben uns mit unseren dürftigen Englischkenntnissen verständigt.

Reiseunterlagen
sie waren ausführlich

Reise
Die Reise war äußerst interessant und unser Guide hat sich sehr viel Mühe gegeben, uns alle Sehenswürdigkeiten dieser Safari nahe zu bringen. Auch die Lodges Unterkünfte waren in Ordnung. Es gab keinen Grund zu Beanstandungen.

Beratung durch Eva Hammel
Perfekt! Persönlich und engagiert!

Reiseunterlagen
Sehr umfangreich und vollständig.

Reise
Herrvorragende Beratung, sehr engagierte Organisation der Startzeiten. Wir sind rundum zufrieden!

Beratung durch Eva Hammel
Sehr gut. Mit bestem Dank an Frau Hammel.

Reiseunterlagen
Sehr gut, sehr detailliert.

Reise
Insgesamt wieder eine schöne Reise. Und wir danken abschließend die engagierte Bearbeitung der Reise durch Frau Hammel.

Beratung durch Eva Hammel
sehr gut

Reiseunterlagen
sehr gut

Reise
Das war unsere 3.Reise mit Buchungen über Australiaplus und Afrikaplus. Wie vorher schon waren wir auch diesmal wieder in allen Punkten sehr zufrieden. Freundlicher und kompetenter Service sowie sehr ausführliche Reiseinformationen. Ein herzliches Danke!

Beratung durch Eva Hammel
Beste Beratung. Die Vorschläge hinsichtlich der Lodges und Flüge haben sich als recht gut herausgestellt

Reiseunterlagen
Sehr gut!

Reise
Gute Organisation durch Afrika plus Reisen - gerne mal wieder.

Beratung durch Oliver Haas
Gute Beratung, Fragen waren schnell geantwortet. Freundlich.

Reiseunterlagen
Alles hat gepasst.

Reise
Die ersten Tagen von Johannesburg bis Maun waren lang und ziemlich langweilig - aber das Stand schon in der Beschreibung. Man könnte es wirklich auslassen und der Tour erst in Maun anfangen. Obwohl man keine Einfluss hat, haben wir so viele Tiere gesehen, auch ein Rüdel Wildhunde und Leopoarden ! Das liegt auch an der tolle Reisebegleiter in der verschiedene National Parks besonders in bzw. außerhalb der Moremi NP. Gerne wieder. Nächstes Mal Sambia!

Beratung durch Eva Hammel
Die Sitzplatzreservierung bei den Flügen war leider - wie bereits telefonisch rückgemeldet - eher unerfreulich.

Reiseunterlagen
übersichtlich und informativ

Reise
die sehr schlechten Sitze bereits auf dem Hinflug warfen einen Schatten auf den gesamten Urlaub und die aalglatte Behandlung in der Sossusvlei Lodge war ein ein weiterer Schlag gegen unser Wohlbefinden

Beratung durch Oliver Haas
Die aufgrund meiner Wünsche vorsgechlagene Reiseroute war ausgezeichnet.

Reiseunterlagen
Die Unterlagen waren völlig ausreichend.

Reise
Perfekte Routenvorschläge und sehr schöne Unterkünfte. Sehr gerne wieder!